Improvement of the Mechanism of Providing Public Services in the Field of Primary Health Care
Keywords:
primary health care, public health services, quality of medical services.Abstract
The article examines the features of the provision of public services in the field of primary health care in general, as well as a detailed analysis of the existing mechanism for the provision of public services in health care in Kazakhstan. Based on the identified shortcomings, the ways of their solution are proposed. The recommendations developed within the framework of this study can contribute to the formation of effective institutional and legal basis for the functioning of an effective model of health care in Kazakhstan, capable of fully satisfying the needs of the population.
References
Государственная программа развития здравоохранения Республики Казахстан «Саламатты Қазақстан» на 2011–2015 годы. Утверждена Указом Президента Республики Казахстан от 29 ноября 2010 года № 1113 [Электронный ресурс] // http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:oqJda2ZXqzgJ:ru.government.kz/resources/docs/doc19+&cd=1&hl=ru&ct=clnk&gl=ru (дата обращения: 06.12.2018).
Нұсқабаева Г.О., Саруаров Е.Г. Өмір сүру сапасының бағалану деңгейі // Ясауи университетінің хабаршысы, 2017. – №2. – C. 116–124.
О внесении изменений и дополнений в приказ Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 27 апреля 2015 года № 272 «Об утверждении стандартов государственных услуг в области здравоохранения» // http://pharmnews.kz/ru/legislation/prikaz-mz-rk--r-dsm-36-ot-7-dekabrya-2018-goda_2595 (Дата обращения 18.05.2020).
Интернет-издание, Управление персоналом. Словарь-справочник // https://psyfactor.org/personal/personal17-15.htm (Дата обращения 18.05.2020).
Сайт компании «ВАШИ ЛЮДИ» // http://www.your-people.ru/publications/87/6690 (Дата обращения 18.05.2019).
Об утверждении Государственной программы развития здравоохранения Республики Казахстан «Денсаулық» на 2016–2019 годы. Указ Президента Республики Казахстан от 15 января 2016 года № 176 [Электронный ресурс] // https://online.zakon.kz/Document/?doc_id=34835941#pos=1;6 (дата обращения 01.09.2018).
Меры по укреплению здоровья, повышению качества и доступности медицинской помощи. Презентация Биртанова Е.А. Министра здравоохранения Республики Казахстан на заседании коллегии Министерства здравоохранения Республики Казахстан 15 февраля 2019 года // http://www.rcrz.kz/index.php/ru/?option=com_content&view=article&id=148 (Дата обращения 14.03.2020).
Об утверждении основных направлений развития первичной медико-санитарной помощи в Республике Казахстан на 2018–2022 годы (с изменениями от 15.02.2019 г.) Приказ Министра здравоохранения Республики Казахстан от 27 июля 2018 года № 461 // https://online.zakon.kz/document/?doc_id=37204795 (Дата обращения 17.05.2020).
Внедрение программ управления заболеваниями в практическое здравоохранение: Методические рекомендации / Актаева Л.М., Гаркалов К.А. и др. – Астана, 2013. – ХХ с. // https://bmcudp.kz/ru/patients/prevention/puz.
Улучшить здоровье, не выходя из дома: в Казахстане действует специальная программа. Sputnik / Воронина К. [Электронный ресурс] // https://ru.sputniknews.kz/ health/20190131/9103418/hronicheskie-bolezni-programma-pacienty.html (Дата обращения 19.05.2020).
Об утверждении Государственной программы развития здравоохранения Республики Казахстан на 2020–2025 годы. Постановление Правительства Республики Казахстан от 26 декабря 2019 года № 982 // https://tengrinews.kz/zakon/ pravitelstvo_respubliki_kazahstan_premer_ministr_rk/zdravoohranenie/id-P1900000982 (Дата обращения 17.05.2020).
Основные показатели за 10 лет (2009–2018гг.) // Сайт министерства здравоохранения Республики Казахстан // https://www.gov.kz/memleket/entities/dsm/documents /details/14341?lang=ru (Дата обращения 07.04.2020).
Проведен соцопрос для определения степени удовлетворенности населения уровнем и качеством оказываемой медпомощи. Официальный интернет ресурс Комитета охраны общественного здоровья Министерства здравоохранения Республики Казахстан // http://kooz.mz.gov.kz/ru/news/proveden-socopros-dlya-opredeleniya-stepeni-udovletvorennosti-naseleniya-urovnem-i-kachestvom (Дата обращения 12.09.2018).
Большая экономическая энциклопедия. – М.: Эксмо, 2007 – 816 с.
Мишин В. М. Исследование систем управления: учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. (Дата обращения 7.05.2020).
Мильнер В.З., Евенко Л.И., Рапопорт В.С. Системный подход к организации управления. – М.: Экономика, 1983. – 224 с.
Рапопорт В.С. Методические проблемы системного исследования организационно-экономического механизма управления. // Системные исследования: Ежегодник. – М.: Наука, 1982. – 72 с.
О государственных услугах. Закон Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года № 88-V. Әділет. Информационно-правовая система нормативных правовых актов Республики Казахстан // http://adilet.zan.kz/rus/docs/Z1300000088 (Дата обращения 17.05.2020).
